政府方案

党政机关舆情主管部门对互联网舆情监管有较高要求，希望可以实时了解互联网中的热点、本地热点、本地民生信息以及社会突发事件对百 姓的影响，随时掌握有别有用心之人利用互联网散布谣言、鼓惑民心，误导普通网民，以便及时采取措施，进行舆论导向的引导，关注民生问题，已解决网络中的突 出民生话题，重视热点话题，合理引导，避免演变成网络舆情风暴。

具体方案

为帮助党政机关全面、及时、精准、专业、高效获取网络舆情并为己所用，公司提出了应用于党政机关的舆情监测解决方案：

1. 网络舆情采集

网络媒体类型： 微信、微博、 新闻、论坛、贴吧、问答、电子报、视频、博客、元搜索等。

采集技术：内置搜索和全网元搜索相结合。内置网站选 择具有全国影响力的网站和本地网站。

重点人采集：对领导、意见领袖的信息进行重点采集，尤其关注社区、微博、个人主页等网站上的发言。

民生信息采集：对网 友举报的民生信息，如拆迁、环保、社保、教育、医疗、贪腐等信息进行侧重采集，满足对民生信息的全面掌握。

多语言：支持中文、英文、蒙文、藏文、维文等多 语言采集。自主管理：支持自主添加、调整和管理采集网站。

2. 舆情分析功能

分类聚类：对信息进行自动分类和聚类处理，以树状分类结构多维度展示舆情信息。

正负面判断：系统对信息进行正面、负面和垃圾信息的 分析处理，负面信息可预警通知。

热点分析：使用中文分词技术对入库信息进行热点分析，展示热点话题。

专题分析：对专题事件进行聚类分析、分析传播转载路径、每日专题信息走势、发布媒体分析、舆情发布地图展示、媒体分析等。

重点人分析：聚类展示重点人的各种信息，按网页信息、论坛、微博和博客进行分别展示，并提取各渠道中的主要信息，形成重点人档案。

3. 舆情预警

对负面信息自动预警，包括短信/APP预警、邮件预警和弹窗预警三类方式。同时支持不同预警条件的等级预警，对舆情信息的进一步发展进行预警通知。

4. 统计及报告系统

提供全自动和半自动的舆情报告，可通过模板设置自动生成报告，也可人工编辑内容形成报告。

5. 舆情导控

自动甄别导控舆情文章的网络处置状态，自动检查导控结果。

6. 网评员管理

管理网评员及其工作任务、任务完成情况，考评绩效，并对网评任务进行整体评估。

系统扩展性强：上文介绍的功能是通用解决方案，系统 可根据客户需求进行功能的扩展，如增加对Q群境外信息等的采集，支持APP客户端登录，舆情上报等功能。

支持分布式部署：针对不同客户采集范围不同的情 况，我们提供多种运行环境方案，支持一台服务器到多台服务器的分布式部署，合理的软硬件和网络环境建设，为及时采集、分析和存储信息提供环境支持。